Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 25 novembre 2024
Chez Tarbouch, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données est Tarbouch SARL, situé à Avenue de Chailly 17, 1012 Lausanne. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@tarbouch.ch ou par téléphone au 021 653 18 00.
2. Données Collectées
Nous collectons les types de données suivants :
Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de connexion.
Données transactionnelles : Informations relatives aux réservations ou paiements.
3. Finalités de Traitement
Vos données personnelles sont collectées et utilisées pour :
Gérer vos réservations et vos commandes.
Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
Vous envoyer des communications relatives à nos offres ou événements (si consentement donné).
Répondre à vos demandes de contact.
4. Partage des Données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf :
Avec des prestataires de service nécessaires à l’exécution de nos services (exemple : traitement des paiements).
Si requis par la loi ou une autorité judiciaire.
5. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus ou conformément à la législation en vigueur.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est obligatoire.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : [email].
7. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Utilisation des Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
Collecter des données statistiques anonymes sur l’utilisation du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
9. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous :
Tarbouch SARL
Avenue de Chailly 17, 1012 Lausanne
Email : info@tarbouch.ch
Téléphone : 021 653 18 00